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Unser

Kunden-Service-Center -

Ihr direkter Draht zu uns!

Vorteile

Ihnen ist es nicht möglich für Ihre Bankgeschäfte die nächste Geschäftsstelle aufzusuchen? Gut, dass es für solche Fälle eine weitere Möglichkeit gibt. Mit dem Kunden-Service-Center der Sparkasse Westerwald-Sieg steht Ihnen eine bequeme und kompetente Lösung zur Verfügung.

Freundlich und kompetent
Bei uns steht die persönliche Beratung im Vordergrund - und das gilt auch am Telefon. Unser Team besteht aus langjährigen Mitarbeitern und erfahrenen Bankkaufleuten. Sie kümmern sich um Ihr Anliegen kompetent, sorgfältig und korrekt.

Erreichbarkeit
Sie erreichen unser Kunden-Service-Center montags bis freitags durchgehend von 08.00 bis 19.00 Uhr unter der Service-Nummer 02661/620 620.

Leistungen

Kontoservice

  • Umsatzabfragen
  • Daueraufträge ändern, löschen
  • Lastschriftrückgaben
  • Schecks und Überweisungen
    bestellen
  • Schecksperren
  • Umbuchungen zwischen eigenen Konten innerhalb   der Sparkasse vornehmen

Kartenservice

  • Kartensperren
  • Informationen zu SparkassenCard und Kreditkarten

Telefon- und Terminservice

  • Beratungstermine vereinbaren
  • telefonische Rückrufe vereinbaren

Online-Banking

  • Hilfestellung rund ums Online-Banking
  • PIN sperren und entsperren
  • Limitänderungen
  • Einrichtung von Kontoweckern

Reiseservice

  • Bestellung Sorten
  • Informationen zur Kartennutzung im Ausland
  • Freischaltung von Ländern außerhalb Europas   (SparkassenCard)
  • Reiseinformationen

Allgemeiner Service

  • Informationen über Filial-Öffnungszeiten
  • Bestellung von div. Bescheinigungen
  • Erstellung von Duplikatsauszügen
  • Infos zu Freistellungsaufträgen
  • sonstige Auskünfte
     
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