Für weitere Aktivitäten empfehlen wir folgendes Vorgehen:
- Prüfen Sie, ob die letzte Aktion/Transaktion bereits angenommen/ausgeführt wurde, bevor Sie sie erneut ausführen.
- Wenden Sie sich ggf. unter Angabe von Anmeldename/Legitimations-ID, einer kurzen Situationsbeschreibung und des möglichst genauen Zeitpunkts an Ihren Kundenberater.
Hinweis:
Um den Online-Banking-Zugang online beantragen zu können, müssen Sie volljährig sein. Ansonsten können Sie sich gerne telefonisch an unseren Direkt-Service oder eine unserer Filialen wenden.
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