Hallo ich bin Linda, Ihre digitale Assistenz. Ich unterstütze Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Services.
Online-Bedienungsanleitung
Information
Transaktionen (Einzelaufträge)
Transaktionen (Sammelaufträge)
Transaktion
Transaktionen
DSRZ-Freigabe
Sie sehen hier eine Übersicht all Ihrer Konten, zu denen freizugebende Daten vorliegen. Über das Pfeil-Symbol für „Anzeigen“ kommen Sie in die Detailansicht. Dort können Sie einzelne Daten freigeben oder löschen.
Wenn Sie mehr als ein Girokonto haben, können Sie über das Aufklapp-Menü zu „Auftraggeber“ das Konto auswählen, bei dem Sie eine Datei freigeben oder löschen möchten. Ein Klick auf das Symbol aktualisiert die Anzeige.
Datei freigeben – so gehen Sie vor:
Klicken Sie in der Detailansicht erneut auf das Pfeil-Symbol und geben Sie den Auftrag frei. Wenn die Signatur akzeptiert wird, verarbeitet das System Ihren Auftrag und Sie erhalten eine Bestätigung. Ihr Auftrag wird abgelehnt, wenn zum Beispiel ein vereinbartes Limit überschritten wurde. Ein Klick auf „Abbrechen“ bringt Sie wieder zurück in die Übersicht.
Datei löschen – so einfach geht es:
Klicken Sie bitte in der Detailansicht auf das Symbol für „Löschen“ und geben Sie die Löschung frei. Wenn Ihre Signatur akzeptiert wird, verarbeitet das System Ihren Auftrag und Sie bekommen eine Bestätigung. Per „Abbrechen“ gelangen Sie wieder zurück zur Übersicht.
Bitte beachten Sie: Die gesendeten Auftragsdaten werden im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen gespeichert.
Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, verwenden wir zusätzliche Cookies, um zum Zwecke der Statistik (z.B. Reichweitenmessung) und des Marketings (wie z.B. Anzeige personalisierter Inhalte) Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website zu verarbeiten. Hierzu erhalten wir teilweise von Google weitere Daten. Weiterhin ordnen wir Besucher über Cookies bestimmten Zielgruppen zu und übermitteln diese für Werbekampagnen an Google. Detaillierte Informationen zu diesen Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Ihre Zustimmung ist freiwillig und für die Nutzung der Website nicht notwendig. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“, können Sie im Einzelnen bestimmen, welche zusätzlichen Cookies wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verwenden dürfen. Sie können auch allen zusätzlichen Cookies gleichzeitig zustimmen, indem Sie auf “Zustimmen“ klicken. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen anpassen“ unten auf jeder Seite widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen dort ändern. Klicken Sie auf „Ablehnen“, werden keine zusätzlichen Cookies gesetzt.