Beste Beratung für Privatkund:innen.

Unsere Privatkundenberatung hat wieder die Auszeichnung als Sieger im Bankentest von "DIE WELT" (Januar 2024) erhalten. Die Tests werden von ausgebildeten Finanzexpert:innen durchgeführt, die verschiedene Banken mit derselben Beratungssituation verdeckt testen.

Wir haben mit einer Gesamtnote von 1,41 den ersten Platz belegt.

Bestnote für die Beratung in der Baufinanzierung.

Wir freuen uns erstmalig über den Sieg im Bankentest zur Beratung zu Baufinanzierungen von „DIE WELT“ (Januar 2024).

In Testberatungsgesprächen wurden die Bereiche "Atmosphäre/Freundlichkeit", "Analyse des Kunden", "Empfehlungen/Produkt­angebote" und "Konditionen" untersucht.

Im Westerwald wurden wir bei der Beratung von Baufinanzierung für Privatkunden mit der Note 1,4 ausgezeichnet. 

Testierte Qualität im Digital Banking.

Die individuellen Tests werden mit mehr als 60 Einzelkriterien des digitalen Angebots getestet, darunter Sicherheitstools, digitale Zahlsysteme, Banking Features, Such- und Fehlfunktionen, Design, Responsivität, Kompatibilität des Browsers und Pflichtangaben.

Die einzelnen Bewertungen werden abschließend zu einer Gesamtnote zusammengefasst. Das Konzept entspricht den methodischen Anforderungen an Website-Analysen. Das WELT Qualitätssiegel für digitales Banking wird ausschließlich an deutschlands modernste und zugleich beste Banken und Sparkassen verliehen.

Wir wurden mit der Note 1,4 als „sehr gut" ausgezeichnet.

Barrierefrei

Angebote und Dienst­leistungen Ihrer Sparkasse sollen für alle gleich­berechtigt und leicht zugänglich sein. Schritt für Schritt wird daher der barriere­freie Zugang ausgebaut: Zur Filiale, zur Selbst­bedienung, zur Beratung und zu den Online-Angeboten. Erfahren Sie mehr über die Barriere­freiheit Ihrer Sparkasse.